Понад половину південнокорейців отримають компенсацію за витік даних е-commerce компанії

33,7 мільйона користувачів південнокорейської e-commerce компанії Coupang отримають компенсацію через масовий витік даних, що стався у листопаді 2025 року. Це становить понад половину населення країни, яке складає 51,75 мільйона.

Власники облікових записів отримають ваучери номіналом 50 000 вон кожен. Таким чином компанія виділить 1,69 трильйона вон, що еквівалентно 1,18 мільярда доларів.

Що сталося у Coupang

Компанія дізналася про витік даних 18 листопада 2025 року, хоча він розпочався ще 24 червня того ж року.

Через порушення безпеки зловмисники отримали імена користувачів, адреси електронних пошт, номери телефонів, адреси доставлення, історії замовлень, але не платіжні дані.

Після виявлення витоку Coupang повідомила про нього правоохоронні органи. Поліція почала розслідування, за яким відстежувала IP-адреси та вивчала можливі технологічні вразливості компанії.

Також розслідування почав південнокорейський уряд, щоб виявити, чи не порушила компанія правила безпеки щодо захисту. В середині грудня в парламенті почалися слухання у справі Coupang.

Через інцидент акції компанії впали на 6,5%. 

Реакція Coupang

Компанія кілька разів просила вибачення у своїх користувачів. Зокрема, 28 грудня із заявою вийшов її засновник Кім Бом, який пообіцяв виплатити компенсації.

Ваучери номіналом 50 000 вон можна буде використати на внутрішніх платформах Coupang. Це викликало хвилю критики у південнокорейських політиків та громадських організаціях.

Зокрема, депутат керівної Демократичної партії Чой Мін-хі заявила, що компанія намагається використати кризу на свою користь та пропонує «купони на послуги, якими ніхто не користується».

Група захисту прав споживачів Korea National Council of Consumer Organizations заявила, що Coupang применшує серйозність порушення безпеки даних і їх реакція — це маркетинговий хід для стимулювання покупок, а не відшкодування.

Нагадаємо, ЄС узгодив нові правила захисту від шахраїв в інтернеті.